留意事項
| ご利用の流れ | 料金について | 保険補償・免責補償制度について | ノンオペレーションチャージについて |
| ご予約について | ペット同乗について | 道路交通法改正に伴う違法駐車の取締りについて |
| ペースメーカー等をご利用のお客様について |
ご利用の流れ
ご来店時には以下のものをご持参ください。
- 来店時
-
- 運転免許証(運転される方全員)
- クレジットカード又は現金(出発時に予定金額を前払いいただきます)
- 出発店舗に着いたら、予約している旨を店舗スタッフに告げてください。
- 出発前に
-
- 貸渡契約書を作成いたします。
内容に疑問な点があれば、お気軽に店舗スタッフにお尋ねください。
よろしければ、サインをいただきます。
- キズ・ヘコミの有無を店舗スタッフと一緒にご確認ください。
- シート・ミラーの調整、シートベルトの着用をお忘れなく。
- 返却時
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- レンタカーは燃料満タン返しが原則です。返却前に最寄りのガソリンスタンドで給油してください(給油できなかった場合は、走行距離に応じて所定の燃料代を申し受けます)。
- 店舗に到着されましたら、店舗スタッフがキズの有無をチェックした後、超過時間等の料金精算をします。車内にお忘れ物のないようにお気を付けください。

料金について
- 料金のお支払い
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ご出発時に、ご利用予定時間・特別装備等に基づいて予定料金を申し受け、返却時に実際の料金との過不足を精算させていただきます。
なお、ご連絡なく返却時間を超過した場合には、所定の違約金を申し受けますのでご了承ください。
- 当インターネットプラン料金は、他の割引(各種カード会員等)との併用は不可となります。また、お得なプランのため、航空マイレージのマイル加算は対象外となります。
- 当インターネットプラン料金はトヨタレンタリース札幌のオリジナル料金であり、他地域のトヨタレンタカーではご利用いただけません。 また、当ホームページ以外からのご予約で当インターネットプラン料金を適用することはできません。
- 貸渡条件およびお支払い方法について
-
トヨタレンタリース札幌では、貸渡条件を下記のとおりとさせていただきます。
- P5〜P6・RV1〜RV2・W1〜W4クラスをご利用の場合
クレジットカードでお支払いいただきます。
- P5〜P6・RV1〜RV2・W1〜W4以外のクラスをご利用の場合
原則クレジットカードでのお支払いをお願いいたします。
<現金でお支払いの場合>
以下の(1)、(2)のいずれかを確認させていただきます。
(1) お持ちのクレジットカードの有効性。
(2) 現住所もしくは本人を確認できる書類をご提示。
現住所・本人確認書類(以下のいずれか)
- 公共料金(電気・ガス・水道・NTT固定電話・NHK)領収書(※)
- 社会保険料領収書(※)
- 国税・地方税領収書(※)
- 納税証明書(※)
- 住民票(※)
- 印鑑証明書(※)
- 健康保証書
- 年金手帳
- 住民基本台帳カード(氏名・生年月日・住所の記載があるもの)
- パスポート
- 外国人登録証
- 社員証・学生証(顔写真付のもの)
- レンタカー会員カード(FDC TS CUBIC CARD、FDCカード、TRBMカード、BCC)
(※)発行2ヶ月以内のものに限る。
- ガソリン料金
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ガソリン(軽油)は満タンで貸出しますので、満タンでお返しください。
なお、満タンでお返しいただけなかった場合は、実走行キロ数に応じた所定のキロ換算料金により精算させていただきます。
- ワンウェイシステム(乗捨)料金
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出発営業店舗以外の営業店舗に返却される場合は所定の料金を別途申し受ける場合がございます。
※一部車種、営業店舗ではワンウェイシステムをご利用できない場合があります。
- オプション・その他料金
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4WD、チャイルドシート等のオプション(特別装備)、および配車・引取手数料等の料金は、別途申し受けます。

保険補償・免責補償制度について
- 保険補償額
- 万一事故の場合でも、下記の限度額の範囲で保険金が給付されます。
| 対人 |
1名につき無制限(自賠責保険を含む) |
| 対物 |
1事故につき無制限(免責5万円) |
| 車両 |
1事故につき時価(免責5万円/但し、バス・大型貨物車10万円) |
| 人身障害 |
1名につき3,000万円 ※1 |
※1: 搭乗者の自動車事故によるケガ(死亡・後遺症障害を含みます)につき、運転者の過失割合に関らず、損害額を保証いたします(限度3,000万円:損害額認定は保険約款に基づき保険会社が実施)。
※ 保険の免責金額および給付される保険金を超える損害額はお客様のご負担となります。
※ 保険契約の免責事項に該当する事故の場合、保険金は給付されません。また、警察の事故証明のない場合、保険金が給付されない場合もございます。
- 免責補償制度
- 免責補償料:1,050円(税抜1,000円)/1日(24時間)
※バス、大型貨物車は2,100円(税抜2,000円)
この制度にご加入されますと、保険が適用される事故の場合、上記免責額のお支払いが免除されます。
- 保険での補償額を超える損害など
- 保険金が給付されない場合の損害額および、保険で補償額を超える損害額をご負担いただきます。
【保険金が給付されない例】
- 事故を警察に届けなかった場合(事故証明がない場合)
- 出発時にお申し出いただいた方以外の方が運転して起こした事故
- 無免許運転による事故
- 酒酔い運転による事故
- 借受期間を事前の連絡なく延滞して使用された場合の事故
- その他トヨタレンタリース貸渡約款に掲げる事項に違反があった場合 など

ノンオペレーションチャージについて
万一事故を起こされ、車両の修理が必要となった場合、修理期間中の営業補償の一部として、下記金額をご負担いただきます。(非課税)
- レンタカーで自走し、予定の店舗に返却された場合:20,000円 ※
- レンタカーで自走できず、予定の店舗に返却されなかった場合:50,000円
※走行可能でも店舗に返却されなかった場合(路上放置等)は5,0000円を申し受けます。
- 装備品
- 事故、盗難、お客様の故意、または過失等により装備品の修理が必要、もしくは以降利用できなくなった場合、修理期間中、または同等のものを再手配する期間の営業補償の一部として、お客様にご負担いただきます。(非課税)
チャイルドシート:2,500円

ご予約について
- 予約
- ご予約の際は、原則として所定の予約申込金を申し受けますが、これは、ご利用金の一部に充当させていただきます。
- 予約の変更・取消
- ご予約の変更・取消はお早めにご連絡ください。なお、ご予約を取消された場合は所定の予約取消手数料を申し受けます。なお予定乗車時間を1時間過ぎてもご連絡のない場合は、予約の取消とみなしますのでご了承ください。
- 予約取消手数料
-
| 乗用車・ワゴン・RV・バン・トラック |
マイクロバス |
| 乗車日の7日前 |
無料 |
乗車日の10日前 |
無料 |
| 乗車日の6〜3日前 |
予定基本料金の20% |
乗車日の9〜3日前 |
予定基本料金の20% |
| 乗車日の2日前及び前日 |
予定基本料金の30% |
乗車日の2日前及び前日 |
予定基本料金の30% |
| 乗車日及び乗車日を過ぎた場合 |
予定基本料金の50% |
乗車日及び乗車日を過ぎた場合 |
予定基本料金の50% |
※予約取消手数料は上限6,300(6,000)円 [バスのみ上限12,600(12,000)円]/()内は税抜価格

ペット同乗について
対象となる
ペット |
種類 |
犬・猫のみ |
| サイズ |
ケージ外寸: 70cm×90×75以内
重量: 10kg以下 |
| 対象車種クラス |
Wクラス・Vクラス・RVクラスのみ |
ご乗車に際しての条件
(お客様にご対応
いただくこと) |
- ご予約時に「ペット同乗」の旨をご連絡ください
- 車内では、ペットは 70cm×90×75以内のケージに入れてください
(ケージはお客様にてご用意)
- ケージはラゲッジスペースに置いてください
- ケージの下に、トヨタレンタリース指定のレジャーシートを敷いてください
(レジャーシートは、税込525円/枚にて店舗で販売)
- 「同意書」にご署名ください
- 上記1〜5にご対応いただけない場合は、ペット同乗をご遠慮いただきます
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| NOC対応 |
著しい臭気・汚損・破損等により車両の修理が必要となった場合は、NOCをお支払いただきます |
※ただし補助犬(介護犬、盲導犬等)については、上記ルールの対象外(個別対応)となります。
※同意書は店頭にございます。店頭にてご署名ください。

道路交通法改正に伴う違法駐車の取締りについて
違法駐車の取締りが厳しくなりました。違法駐車をしないようご注意ください。
- 短時間でも放置車両の確認標章が貼られます。
- 民間の業者が確認標章貼付を請け負います。
- ご利用期間中に放置車両の確認標章が貼付された場合
-
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| ※警察からトヨタレンタリース札幌に連絡が入った際には、お客様へご連絡いたします。 |
- 違反処理をしていただけなかった場合
- 警察、公安委員会及びレンタカー協会に報告すると共に、全国のトヨタレンタリース店並びにレンタカー協会加盟店各社での今後のレンタカー貸渡をお断りいたしますので、ご了承ください。
標記関連事項については、〈レンタカー貸渡約款〉第17条・第23条に記載

ペースメーカー等をご利用のお客様について
埋込型心臓ペースメーカーまたは埋込型除細動器(以下「ペースメーカー等」)をご使用のお客様(ご同乗の場合を含む)が、スマートエントリー装着車をご利用の場合、ペースメーカー等に影響する可能性がありますので、ご予約の際は予約センターにご相談ください

- 本表記載の料金は、各車種共に標準グレードでの料金です。
- 本表記載の料金には、消費税が含まれておます。(一部ハートフルカーで非課税の車種がございます)
- 料金表記載の車両については取扱予定となり実際とは異なる場合もございます。
- 本料金表記載事項は予告なしに変更することがあります。
- 本表記載の乗用車・ワゴン車・RV車の料金は、カーナビ込み料金となっております。
※本料金表の詳しい内容については店頭におたずねください。
【注意】その他の貸渡に関する一切は「貸渡約款」に基づきます。
